Suporte Técnico

AcesseNET vem aqui lhe da uma dica muito importante ,o roteador WI-FI é um aparelho elétrico que fica na maiores das vezes 24 horas ligado, e como qualquer outro aparelho elétrico, pode vim apresentar defeitos e mal funcionamento, quando sentir que sua navegação está muito lenta;




1° passo verificar se o cabo da internet esta na porta WAN e bem encaixado.

2° passo e muito importante é simplesmente desligar o roteador da tomada aguarda 30 segundos e ligar novamente, 

3° passo reiniciar todos dispositivos que estiver conectado a rede wi-fi exemplo, celulares, smart tv, tablet e etc.




Fazendo esse 3 passos simples, vc estará  atualizando seu sinal de internet. 

E caso o roteador ou celular esteja travado irão voltar funcionar normalmente.



A rede AcesseNET contém varias linhas de internet, e cada cliente usa essas linhas Simultaneamente 

Significa que é quase impossível ficar sem internet.


Se mesmo assim a sua conexão continua lenta depois de todos esse procedimentos, não se preocupe nós da AcesseNET enviaremos um técnico responsável para solucionar seu problema, só precisamos que confirme um horário e dia que esteja disponível para receber nossa equipe.

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